El SOAT es un seguro obligatorio de fines sociales: todas las personas que sean víctimas en accidentes de tránsito podrán contar con atención inmediata a través de esta póliza.
La Resolución 4170 de 2016 del Ministerio de Transporte prevé que la póliza SOAT que la aseguradora entregue al tomador puede ser física o electrónica en caso de tener un accidente de tránsito en territorio colombiano.
Es importante recordar que este seguro protege a las víctimas que se encuentran dentro y fuera del carro, al igual que a los familiares directos de las víctimas que fallezcan en el accidente.